Định nghĩa VTOS

VTOS – Vietnam Tourism Occupational Skills Standards là bộ tài liệu tiêu chuẩn các kỹ năng nghề du lịch Việt Nam được hình thành trong khuôn khổ triển khai dự án “Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam” do EU tài trợ.  ATM chia sẻ 17 tài liệu tiêu chuẩn VTOS ngành Khách sạn – Nhà hàng – Du lịch để các bạn tham khảo.

Tiêu chuẩn VTOS được thiết kế dựa trên việc phân tích mỗi vị trí cần thực hiện những nhiệm vụ, công việc gì để đảm bảo hiệu quả công việc tốt nhất. Mỗi tài liệu về kỹ năng nghề gồm 2 phần cơ bản là phần việc kỹ năng và phần việc kiến thức.

Phần việc kỹ năng là những thao tác công việc cụ thể mà nhân viên cần phải thực hiện tương ứng với từng nhiệm vụ. Còn phần việc kiến thức là những nội dung lý thuyết, bổ sung cho nhân viên được biết để thực hiện công việc một cách chính xác.

Link tải download tham khảo 17 tài liệu tiêu chuẩn VTOS ngành du lịch: 

1. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
2. Tiêu chuẩn VTOS – Thuyết minh du lịch
3. Tiêu chuẩn VTOS – Phục vụ trên tàu thủy du lịch
4. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch
5. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Điều hành Tour
6. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Đặt giữ chỗ lữ hành
7. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Đại lý lữ hành
8. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Kỹ thuật làm bánh Âu
9. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
10. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Kỹ thuật chế biến món ăn Âu
11. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Nhà hàng
12. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Quản lý khách sạn
13. Tiêu chuẩn VTOS – Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ
14. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Đặt giữ buồng khách sạn
15. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ An ninh Khách sạn
16. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp Vụ Lễ Tân
17. Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ Buồng

 Các bạn có thể tham khảo video hướng dẫn chi tiết tại đây

---

ATM CONSULTANCY AND MANAGEMENT COMPANY since 2006
Email: info@atm-asia.com
Website: http://atm-asia.com/
Facebook Fanpage: ATM Group