Ngày 10/11/2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng khi ATM Academy và Tập đoàn Nesta Hotel Group chính thức triển khai chương trình đào tạo nghề khách sạn ứng dụng AI và chuyển đổi số trên toàn hệ thống 8 khách sạn của tập đoàn.
Buổi họp có sự hiện diện của:
• Tổng Giám đốc 8 khách sạn
• 8 Giám đốc Nhân sự
• Đại diện Nhân sự Tập đoàn
• Ban lãnh đạo ATM Academy
Sự kiện mở ra hành trình nâng chuẩn đào tạo – chuẩn hóa nghiệp vụ – tối ưu vận hành thông qua công nghệ.
Danh sách 8 khách sạn Nesta Hotel triển khai đào tạo
- NESTA HOTEL HANOI
- NESTA GRAND HAO NAM
- NESTA CELIA DANANG HOTEL
- NESTA HOTEL DANANG
- NESTA HOIAN RESORT & SPA
- GOLF VALLEY HOTEL (Managed by Nesta Hotel)
- NESTA HOTEL SAIGON
- NESTA HOTEL CANTHO
Mục tiêu hợp tác: Ứng dụng ATM Academy tích hợp AI giúp đào tạo nhân lực khách sạn mọi lúc, mọi nơi, nhanh chóng hiệu quả, vững kiến thức, thạo kỹ năng đối với 4 nghề khách sạn gồm:
- Lễ tân
- Nhà hàng (F&B Service)
- Buồng phòng
- An ninh khách sạn
Đào tạo On-the-job ngay tại khách sạn theo hình thức kết hợp online và offline (blended training/learning)
Tiêu chuẩn nghề cơ bản – Video – hình ảnh – mô phỏng – bài tập tương tác vưới AI– đánh giá cuối mỗi module và kiểm tra tổng kết đạt 70/100 để hoàn thành phần kiến thức nghề.
Giảm tải cho phòng Nhân sự, bộ phận đào tạo, đào tạo viên
Tự động hóa:
• Tương tác tư vấn người học với AI 24/7
• Học và chấm điểm theo thời gian thực
• Cơ sở để đánh giá trong tuyển dụng, đào tạo và cấp chứng nhận học nghề.
Vì sao Nesta Hotel Group quyết định triển khai đào tạo AI?
Vì mô hình AI giúp chuẩn hóa nhanh, giảm chi phí, tăng tốc hiệu quả đào tạo tại nơi làm việc.
Các nghiệp vụ nào được đào tạo?
4 nhóm nghiệp vụ chính: Lễ tân – Nhà hàng – Buồng phòng – An ninh.
Nhân viên có cần máy tính để học không?
Không bắt buộc. Nền tảng hoạt động tốt trên điện thoại, phù hợp môi trường khách sạn.
Chứng nhận sau khóa học có giá trị nội bộ không?
Có. Khách sạn sử dụng để đánh giá năng lực và xét thăng tiến nội bộ.
Hệ thống áp dụng tại 8 khách sạn hay toàn tập đoàn?
Áp dụng toàn bộ 8 khách sạn Nesta Hotel Group trên toàn quốc.
Ý nghĩa của sự hợp tác đối với ngành du lịch – khách sạn Việt Nam
Sự kết hợp giữa ATM Academy và Nesta Hotel Group đánh dấu:
• Xu hướng đào tạo dựa trên công nghệ và dữ liệu
• Doanh nghiệp Việt chủ động chuyển đổi số nhân sự
• Tạo nguồn lao động chuyên nghiệp, sẵn sàng hội nhập
• Mô hình mẫu cho các khách sạn Việt Nam trong tương lai
Bạn là doanh nghiệp khách sạn đang tìm giải pháp đào tạo nhanh – hiệu quả – tiết kiệm?
Hãy liên hệ ATM Academy để trải nghiệm nền tảng đào tạo nghề tích hợp AI đang được triển khai tại 8 khách sạn Nesta Hotel Group.
👉 Website: https://daotaonghedulich.com
👉 Email: info@daotaonghedulich.com
👉 Hotline: 0345 737 858
ATM Academy – Giúp doanh nghiệp khách sạn đào tạo dễ dàng hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn.